Seminare

Das Seminar sehen wir als ein Forum zur Weitergabe und Diskussion von Informationen an. Während eines Seminars arbeitet ein Sprachtrainer von HHoL direkt mit dem Kunden zusammen, um die Bedürfnisse des Kunden/Lernenden in der Lernsituation zu verarbeiten und damit die relevanten Inhalte zu vermitteln. Ein Beispiel: um den Kundenservice zu verbessern, wird ein fremdsprachliches Telefonskript benötigt. Nach Erstellung einer Bedarfsanalyse folgt eine Diskussion aller Teilnehmenden über die Inhalte, die schließlich zur gemeinsamen Erstellung des Endprodukts führt. In einer solchen Situation übernimmt der Kunde/Lernende die Führung, während der Sprachtrainer die Rolle des Beraters einnimmt.

Weitere Seminare (Auswahl):

  • Erstellung eines firmenspezifischen Wörterbuchs/Glossars

  • Entwicklung einer firmeneigenen, standardisierten Kommunikationsebene

  • Erarbeitung einer internationalen Werbekampagne

 

Für genauere Informationen bestellen Sie bitte unser Informationsmaterial.




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